Consultoria

Treinamento e acompanhamento exclusivo, voltado às organizações ou empreendedores. Realizado conforme a necessidade da organização, dividido em horas práticas e teóricas até a implantação do que se foi solicitado.

• Implantação e Desenvolvimento para micros e pequenas empresas: Deptos. Comercial, Corporativo e Licitações;
• Diagnóstico e melhoria de departamentos ou ambiente corporativo;
• Ferramentas de motivação, melhorias e gerenciamento em geral;
• Consultoria para Certificação ISO 9000;
• Consultoria para Sistemas de Qualidade;
• Recrutamento e Seleção de Colaboradores;
• Acompanhamento e Reciclagem de Colaboradores;
• Estudos de tempos e movimentos, produção e qualidade no atendimento;
• Acompanhamento e Reciclagem de Colaboradores;
• Viabilidade Econômica-Financeira para abertura de empresas em qualquer segmento (Estudo de mercado, ferramentais, mão de obra, departamentos necessários, capital à investir, capital de reserva e marketing em geral);

Alguns Exemplos:

Departamento Comercial. Criação (Elaboração e Montagem do departamento por completo, conceito, relatórios necessários de mercado, pesquisa mercadológica, fechamento de vendas semanal e mensal por vendedor e geral, Campanhas de vendas e todo material teórico e prático necessário). Operacional (Treinamentos de vendedores, recrutamento e seleção, controle do dia a dia do vendedor, pastas, relatórios, televendas, visitas externas, vendas internas e corporativas, ação e atuação, mercado, prospecção de novos clientes, retenção de clientes).

Departamento de Licitação. Criação. Elaboração e Montagem do departamento por completo, conceito, treinamento, sistemas de controle e informação de editais em todo o Brasil, como controlar documentos, arquivologia, Lei 8.666, Lei do Pregão, pregão eletrônico, logística. Ferramentas gerenciais. Operacional. Treinamento de auxiliares administrativos, arquivo, controle para manutenção dos documentos, acolhimento de editais, fechamentos de parcerias em estados brasileiros, cadastros em todo o Brasil, controle de inadimplência, empenhos e relacionamento.

Telemarketing e Pós-Vendas. Criação (Elaboração e Montagem do departamento por completo, conceito, sistemas e treinamento). Operacional (Funcionamento em geral, ferramentas necessárias, relatórios, medição de eficácia e treinamento dos colaboradores).

Treinamento de Vendas e Seleção. Focado em treinamento de vendedores em qualquer segmento e em qualquer nível (internos e externos) e de consultoria. Técnicas em Vendas, Excelência no Atendimento, Treinamentos in company. Treinamentos de equipe completa (atendimento, operacional, marketing pessoal, filosofia de mercado e da empresa). Recrutamento e Seleção – Entrevistas e testes de informática, dinâmica de grupo, avaliação de conhecimentos gerais, aptidões ao cargo, análise crítica de perfil. Treinamento pós contratação com todos os serviços oferecidos acima a escolha da empresa.

Motivação. Focado em treinamento de equipes de trabalho em geral ou segmentados (como jovens, vendedores, recepcionistas, prestadores de serviço, líderes).