Treinamentos

Aulas usando métodos formais de educação. O apresentador assume o papel de professor, ensinando, treinando e fazendo exercícios com a classe. A ambiente é de sala de aula. Ideal entre 8 a 25 participantes, em geral da própria empresa. De três horas a dois ou mais dias de duração, dependo do assunto tratado.

• Oratória - A arte de falar em público – Curso prático
• Telemarketing sem segredos
• Manual do Super Vendedor!
• Consultoria de Vendas – Consultor X Vendedor
• Negociação
• Planejamento, estratégia em vendas e qualidade no atendimento.
• Relacionamento Interpessoal
• Chefia e Liderança
• Licitações – Como vender para o Governo?
• Vida Financeira
• Gerenciamento de Projetos – Ferramenta PMI
• Gestão da Qualidade – Certificações ISO

 

• Alguns Exemplos:

Oratória Prática - A Arte de Falar em Público. Formação de Palestrantes. Dicas de Oratória e como montar e apresentar Palestras e assemelhados. Mostra como nossas escolas estão despreparadas para formar profissionais nessa área em paradoxo ao mercado que exige proficiência nessa matéria. Vícios de linguagem, expressão corporal, recursos tecnológicos e tipos de apresentação.

Telemarketing sem Segredos - Capacita profissionais para vendas por telefone. Dicas de atendimento, confecção de scripts, erros comuns, gerenciamento de ligações. Trava-língua e cuidados com a voz. Dicas de persuasão, argumentação e retenção de clientes.

Consultoria de Vendas. Vendedor X Consultor - Carteira de relacionamentos, o amigo cliente, o cliente fiel e formas de administrar clientes.

Negociação - O negócio é negociar, a negociação ganha-ganha, discussão ou argumentação? Práticas gerais de Negociação

Relacionamento Interpessoal - Necessidade de relacionar-se. Aprenda trabalhar em equipe, saber a diferença entre ouvir e escutar, discussões, reuniões de trabalho e subordinação.

Encantando o Cliente - Para a área comercial em todos os níveis. Cenário dos negócios de hoje, porque perdemos clientes, satisfação e fidelidade. Identifique, Diferencie, Interaja e Personalize seu cliente.

Licitações - A licitação como um ótimo negócio. Como vender para o governo. Fuja da inadimplência, arquivologia, documentos e práticas em geral. Legislação , impugnações de editais, recursos administrativos, gerencie um departamento de licitações.

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"Não vos conformeis com este mundo, mas transformai-vos pela renovação do vosso espírito" (Rm 12,2)